Versand

Unsere Versandkosten basieren auf den tatsächlichen Versandkosten, die vom Gewicht und der Größe der für Ihre Bestellung erforderlichen Pakete abhängen.

Die Sendungen werden von Barcelona aus verschickt, und die Lieferzeiten können variieren.

Der Versand dauert 2–5 Tage für Spanien und 5–10 Tage für Frankreich und das übrige Europa. Sie erhalten eine E-Mail vom Spediteur mit einem Tracking-Link.

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen auch zur Verfügung, um Informationen bezüglich Ihrer Sendung zu geben; bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

WICHTIG

Versand von Möbeln & sperrigen Artikeln

• Möbel und sperrige Artikel werden sorgfältig palettiert, um sicherzustellen, dass sie im bestmöglichen Zustand ankommen.
• Lieferungen erfolgen standardmäßig an das Erdgeschoss, gemäß den gängigen Praktiken spezialisierter Möbelspediteure.
• Wenn Ihre Bestellung besonders groß oder schwer ist, empfehlen wir, am Liefertag zusätzliche Hilfe zu organisieren.
• Benötigen Sie eine Lieferung in ein Obergeschoss? Kontaktieren Sie uns, bevor Ihre Bestellung versandt wird. Wir prüfen die Verfügbarkeit in Ihrer Region und unterbreiten Ihnen gegebenenfalls ein Angebot.

Bei Lieferung
• Überprüfen Sie den Zustand Ihres Pakets und dessen Inhalt.
• Schreiben Sie „Annahme unter Vorbehalt“ auf den Lieferschein des Spediteurs (in Papierform oder elektronisch), auch wenn das Paket in einwandfreiem Zustand zu sein scheint.
• Wenn Sie sichtbare Schäden bemerken, vermerken Sie diese auf dem Lieferschein, bevor Sie unterschreiben, und kontaktieren Sie unser Kundendienstteam.
• Diese einfachen Schritte ermöglichen es uns, transportbezogene Reklamationen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Lieferzeiten
• Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Nobodinoz liegen, gelegentlich kürzer oder länger sein.