Retouren
Alle Artikel auf unserer Website sind von höchster Qualität und werden umfassenden, strengen Prüfungen unterzogen.
Sie entsprechen den aktuellen europäischen Vorschriften und übertreffen in vielen Fällen die gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsstandards bei Weitem.
Sollten Sie dennoch mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise innerhalb von 15 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden.
Umtausch wird ausschließlich über den Rücksendeprozess abgewickelt: Der Kunde sendet das Produkt zurück und tätigt, falls gewünscht, eine neue Bestellung.
Rückgaberecht Rückgaberecht
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die die folgenden Bedingungen erfüllen (gemäß den E-Commerce-Vorschriften):
Zeitrahmen: Rücksendungen werden nur innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung der ursprünglichen Bestellung akzeptiert.
- Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden, wobei das Verpackungsetikett intakt sein muss (bereit zur Wiedereinlagerung).
- Produkte dürfen nicht benutzt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert worden sein.
- Produkte, die im Rahmen von Verkäufen oder anderen Werbeaktionen erworben wurden, sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte vermerken Sie Ihre Rücksendenummer auf dem Paket – die Rücksendenummer ist die Nummer der Bestellung, die auf Ihrem Lieferschein steht und mit 2027-xxxxxxx... beginnt. Die Rücksendenummer muss sowohl auf der Außenseite des Pakets als auch im Karton oder Umschlag vermerkt sein.
Rücksendeadresse:
Nobodinoz (Return)
NAEKO _ PUERTA 18
Mare de Déu de Núria 13-15
08830 Sant Boi de Llobregat
Barcelona
SPANIEN
Rücksendenummer: XXX
Die Kosten für den Rückversand gehen zu Lasten des Kunden.
Nach Erhalt werden die Produkte von unserem Team einer Qualitätsprüfung unterzogen.
Wenn die Rücksendung die oben genannten Bedingungen erfüllt, werden die Kosten der Produkte zurückerstattet.
Wenn die Rücksendung diese Bedingungen nicht erfüllt, behält sich Nobodinoz das Recht vor, die Kosten der Produkte nicht zu erstatten.
Wenn bei der Rücksendung Bearbeitungskosten anfallen (Neuverpackung oder Neuetikettierung), behält sich Nobodinoz das Recht vor, 15 € vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abzuziehen.
Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die auf unserer Website für die ursprüngliche Bestellung ausgewählt wurde. Sie wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Produkte bearbeitet.
